Lieferung

In der folgenden Übersicht findest du die verschiedenen Versandmöglichkeiten. Sobald dein Paket versandfertig ist, erhältst du von DHL eine E-Mail mit einem Track&Trace-Code. Damit kannst du das Paket ganz einfach bis zu deiner Haustür verfolgen. Bei der Zustellung muss der Empfänger das Paket an der Lieferadresse quittieren.

Liefermethode Du bestellst vor: Zustellung deines Pakets Versandkosten* Versandkosten**
Standardlieferung 23:30 Uhr 1-3 Werktage 4,99€ Gratis
Abholung von einem Pick-Up Point 23:59 Nächster Tag (Mo-Sa) €3,99 Gratis
Abholung in einer Kamera Express Filiale * 23:30 Uhr 1-3 Werktage 3,99€ Gratis

* Versandkosten für Bestellungen unter 100€

** Versandkosten für Bestellungen ab 100€

*** Bitte nimm zum Abholtermin deinen Ausweis und deine (digitale) Bestätigung mit.

Nachhaltigerer Versand

Du kannst eine Lieferoption wählen, die weniger CO2 verursacht. So kannst du den Tag der Lieferung selbst bestimmen, um sicherzustellen, dass du deine Bestellung erhalten kannst. Da du dies selbst bestimmen kannst, muss der Zustelldienst keinen weiteren Zustellversuch unternehmen. Du kannst auch wählen, ob dein Paket an eine Kamera Express-Filiale in deiner Nähe oder an einen Pick-up Point von PostNL geliefert werden soll. Der Zusteller fährt immer pünktlich mit einem voll beladenen Lieferwagen zu dem von dir gewählten Pick-up Point, so dass du dein Paket abholen kannst, wann es dir am besten passt. Das ist nicht nur gut für den Zusteller, sondern auch nachhaltig und gut für dich.

Nach 30 min. in der Filiale abholen

Ist ein Artikel in deiner Filiale vorrätig? Dann kannst du deine Bestellung schon nach 30 Minuten dort abholen. Über den Button „Verfügbarkeit in den 10 Filialen“, der auf jeder Produktseite steht, kannst du sehen, ob das Produkt in der Filiale deiner Wahl vorrätig ist.

Verwende den Button „Reservieren und in 30 Minuten in der Filiale abholen“. Dann legt einer unserer Mitarbeiter die Bestellung für dich bereit.

  • Nach deiner Reservierung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit weiteren Informationen zur Abholung deiner Bestellung.
  • Du bezahlst deine Bestellung (gerne kontaktlos) am dortigen Schalter.

Ausnahmen

Paketpost

Obwohl wir unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass dir alle Pakete pünktlich zugestellt werden, gibt es Ausnahmen, so dass dies am Folgetag nicht möglich ist. Dazu gehören zum Beispiel:

  • Bei Nachnahmesendungen wird dein Paket aufgrund der Überprüfungszeit 1 Werktag später zugestellt.
  • Unser Paket- und Frachtservice garantiert für Pakete, die am nächsten Tag zugestellt werden müssen, eine Zustellgarantie von 98 %. Dies bedeutet, dass für 2 % der Pakete ein zusätzlicher Arbeitstag einkalkuliert werden sollte.
  • Große Pakete, die größer als 175 x 78 x 55 cm oder schwerer als 25 kg sind, werden per Fracht verschickt. Dies dauert in der Regel 1 weiteren Werktag.

Kreditkarte

Bei Zahlung mit Kreditkarte hängt die Lieferzeit von der Geschwindigkeit ab, mit der dein Kreditkartenunternehmen arbeitet. Es kann manchmal länger dauern, bis eine Kreditkartenzahlung bei Kamera Express eingeht.

Vorkasse

Bei Zahlung per Vorkasse hängt die Lieferzeit von der Geschwindigkeit ab, mit der deine Bank arbeitet. Manchmal kann es länger dauern, bis eine Zahlung bei Kamera Express eingeht. Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit den Zahlungsanweisungen. Nach Zahlungseingang versenden wir die Artikel. Am Tag, nachdem wir deine Zahlung erhalten haben, hast du die Artikel bei dir zu Hause

Schwere Pakete & Postfachadresse

DHL liefert keine Pakete, die schwerer als 12 kg sind, an eine Postfachadresse. Wir empfehlen dir daher, bei Großbestellungen keine Postfachadresse, sondern eine reguläre Adresse anzugeben.

Second-Hand

Wenn du gebrauchte Artikel oder Sonderangebote nach 17:00 Uhr bestellst, kann die Lieferzeit einen zusätzlichen Tag dauern.

Feiertage

An allen Feiertagen kann die Lieferung 3 oder 4 Tage dauern. Dies liegt daran, dass DHL die Pakete an Feiertagen nicht bei uns abholt.

Zusätzliche Versandkosten

Hinweis! Für große Produkte (Großformatdrucker, Flash-Sets, Hintergrundrollen usw.) können abhängig von Gewicht und/oder Größe zusätzliche Versandkosten anfallen. Ebenso kann für Postleitzahlen in abgelegenen Gebieten ein Zuschlag von 25€ auftreten.

Ausland (Europa)

  • International shipping (Europe) is only possible via International Payment (see payment methods).