Kamera Express als Geschäftspartner

Bitte sende uns deine Unterlagen per E-Mail. Bitte gib bei deiner Anfrage an:

• Offizieller Firmenname
• Nummer der Handelskammer
• Umsatzsteueridentifikationsnummer
• Name und Adresse der Rechnung sowie E-Mail Adresse

Auf der Grundlage dieser Daten erstellen wir eine B2B-Kundenkarte und führen eine Bonitätsprüfung durch. Wenn du dann eine offizielle Bestellung schickst, können wir diese sofort bearbeiten.

Ja, das kann auf die folgende Weise geschehen:

1. Fülle das Kontaktformular aus
2. Schicke uns eine Mail mit folgenden Inhalten:
• Offizieller Firmenname
• Nummer der Handelskammer
• Umsatzsteueridentifikationsnummer
• Name und Adresse der Rechnung sowie E-Mail Adresse

Auf der Grundlage dieser Daten erstellen wir eine B2B-Kundenkarte. Wir machen dir ein maßgeschneidertes Angebot und nehmen ggf. Kontakt mit dir auf, um dir weitere (Produkt-)Informationen zu geben. Ein Termin vor Ort bei dir oder bei uns in Hannover ist ebenfalls möglich.

Auf unserer Seite findest mehr über das Leasing und dessen Bedingungen. Du kannst dort das Formular verwenden und wenn du alle Angaben ausgefüllt hast, leiten wir deine Anfrage an die nächstgelegene Filiale weiter. Unsere Kollegen werden deine Anfrage prüfen und sich mit dir in Verbindung setzen.

Ja, aber du kannst es nur gegen eine Gutschrift für den nächsten Kauf eintauschen, du bekommst kein Geld zurück. Die Inzahlungnahme ist immer umsatzsteuerfrei. Auf unserer Seite erfährst du mehr über Inzahlungnahme und die Bewertung von Produkten. Wir geben einen Hinweis auf den Inzahlungnahmewert, der auf den von dir angegebenen Informationen basiert. Der tatsächliche Inzahlungswert wird in der Filiale ermittelt.

Nein, das ist leider nicht möglich. Du musst unseren Kundenservice kontaktieren 05111640017. Wenn du möchtest, dass das Geschäft über B2B mit einem persönlichen Kundenbetreuer abgewickelt wird, kannst du den Prozess in dem oben erwähnten FAQ nachlesen.

Ja.

Wenn du uns einen Auftrag mittels einer Bestellung oder eines unterschriebenen Angebots erteilt hast und du eine Frage zur Bestellung hast, kannst du uns eine E-Mail schreiben. Du kannst dir sicher sein, dass wir an Wochentagen innerhalb von 24 Stunden antworten. Wir bitten dich, in dieser E-Mail unsere Verkaufsnummer oder Rechnungsnummer anzugeben. Hast du deine Bestellung über den Webshop aufgegeben, dann solltest du diese Frage unserem Kundenservice stellen. Du erreichst ihn unter 05111640017.

Wenn du einen Geschäftseinkauf zurückgeben möchtest, solltest du dich immer an unsere Abteilung wenden. Wir werden dich darüber informieren, ob dies möglich ist und wie du vorgehen musst. Ein Geschäftskauf fällt nicht unter das Rückgaberecht der Verbraucher. Wenn du einen geschäftlichen Einkauf über die Website getätigt hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter 05111640017.

Wenn es sich um einen Defekt im Rahmen der Herstellergarantie handelt, kannst du das Produkt in eine unserer Filialen bringen oder per Post einschicken. Schäden, die durch äußere Einflüsse verursacht werden, sind nicht durch die Werksgarantie abgedeckt. Für Defekte an Verbrauchsmaterialien wie Batterien und Akkus gilt ebenfalls eine andere Werksgarantie. Für das weitere Vorgehen verweisen wir dich an die Reparatur Abteilung.

Wenn dein Unternehmen in den Niederlanden ansässig ist, ist dies nicht möglich. Wenn dein Unternehmen außerhalb der Niederlande ansässig ist, ist eine innergemeinschaftliche Lieferung möglich. Du kannst diese Lieferung bei unseren Kundenbetreuern anfordern.

• Für Deutschland: [email protected]
• Für Belgien und Luxemburg: [email protected]
• Andere Länder in Europa, in die wir liefern: [email protected]

• Wir können dir eine Proforma-Rechnung schicken, nach der wir die Sendung freigeben. Dieser Vorgang nimmt etwas mehr Zeit in Anspruch, weil die Zahlung von unserer Finanzabteilung bearbeitet wird.
• Wir können dir einen Zahlungslink schicken. Sobald du bezahlt hast, geben wir die Sendung frei.
• Du kannst auf Rechnung kaufen, dafür brauchen wir weitere Informationen (siehe oben). Wir werden eine Bonitätsprüfung durchführen, um festzustellen, ob dies möglich ist.

E-Mail:

• [email protected]

Telefonnummer:

• 05111640017

Nein, das ist nicht möglich, aber das Hinzufügen einer Referenz oder Kostenstelle ist möglich. Du musst uns die richtigen Daten angeben, wenn du einen Geschäftskauf beantragst. Anhand dieser Informationen erstellen wir die Rechnung.